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选主机须重视云服务水平协议

来源:恒创科技  编辑:恒创科技编辑部  时间:2015-11-27 14:48


  伴随越来越多的消费者基础设施外包给主机供应商,服务水平协议成为消费者和供应商之间一个重要的主题。例如恒创科技服务水平协议就明确地定义了消费者如何使用服务和供应商有哪些权利和义务去帮助消费者。


  在和目标企业签署协议之前,对主机性能充分的理解,考虑好自身的需求,这些都至关重要。服务水平协议应包含以下方面:


  一、每个服务项目的交付和完整的服务内容信息。


  二、确定供应商是否提供服务承诺和监控服务等审计机制。


  三、如果出现状况,供应商和使用者的责任和补救措施。


  四、确定协议将如何随时间变化进行调整,比如关于云服务器价格的调整等。


  客户和供应商应合作建立一个服务水平协议,因此服务提供者将最适合客户的需求。同样,我们在订购其他类型的主机空间时也需要注意服务水平协议,以及服务问责、双方的权利和义务、网站服务器托管价格变更等都要做出明确的规定,以此保证消费者的权益得到。