【通知】公司光纤故障，客服效率降低

来源：恒创科技编辑：恒创科技编辑部

2013-09-02 15:10:00

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9月2日17点，公司网络已经恢复，客服、电话均恢复正常

尊敬的用户，9月1日16时开始，由于公司区域，电信光纤网络故障，导致我们无法及时上线处理企业QQ、办公室电话无法接通，400电话出现难以接通的问题。
目前我们正在等待电信上面维修处理，同时我们目前已经开始使用3G网络紧急办公，但是由于3G网络的特殊性，部分服务还是无法为您完成，服务时间将会被缩短，客服接待、故障处理速度可能会降低，非常抱歉给您带来的不便

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