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会员中心功能更新

来源:恒创科技  编辑:恒创科技编辑部  时间:2017-01-22 12:40


尊敬的客户:


近日,恒创科技会员中心即将上线“主机自动封停/解封”功能。如您的网站出现异常或者被攻击情况,系统将自动封停主机。我们的系统会自动为您发送相关日志,包括您的网站访问日志,您使用服务器的PHP或Mysql进程情况。这些信息会通过服务单发送,以辅助您检查问题。


用户解除网站异常后,可前往会员中心自助解封主机,恢复使用。 


在此之前,恒创部分用户网站被攻击、过度占用资源或严重异常,时常会不定期地导致其他用户网站出现502等错误,严重影响其他优质用户网站的正常访问。对于这1%问题网站用户,我们之前均为人工处理,并未严格地执行封停或其他惩罚措施。但即日起情况有所改变。


即日起,为充分保障恒创99%优质用户主机的正常运行,我们将严格执行封停措施。如果您的网站异常,主机将被自动封停,我们将通过服务单或邮件的方式提醒您网站异常提醒。您必须及时检查并严格、彻底地解除异常根源,然后可前往会员中心解封主机。如果您自助解封多次后,仍因网站异常影响到其他用户,我们将长期封停您的主机。


该功能旨在保障绝大多数优质用户网站的正常访问,大幅降低网站502故障、无法连接问题出现几率,提高稳定性。希望广大客户予以支持与配合!

 


                                                                                                                           恒创科技

                                                                                                                          2017/1/22

 




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