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关于我们
尊敬的客户：
为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，同时确保客户产品正常运作，按照国务院、香港政府有关工作要求，并结合我公司实际，恒创科技现将疫情期间对外服务有关事项通知如下：
一、2020 年 2 月 3 日起，恒创科技恢复正常上班，全体员工在线网上办公，任何客服咨询/财务/合同/技术服务需求，均可正常接收处理。暂不恢复机房参观等现场服务。
特别提醒：请尽快为即将到期的产品续费，避免肺炎疫情期间您的业务停滞。
二、肺炎疫情期间，恒创科技所有产品将正常工作。产品订购、续费、客服/技术服务均不受影响。我们将始终安排技术人员 7*24 值守，确保所有服务器、电力、网络正常运行。
三、肺炎疫情期间，恒创科技对外沟通渠道正常开放。任何产品业务咨询欢迎随时联络， 或拨打香港热线：+852-51043232。技术人员多班轮值， 7*24 在线值守，任何技术问题可提交工单至「技术部门」，与技术人员直线沟通。
肺炎疫情期间，问题处理效率可能有所降低，敬请谅解。
顺祝，
阖家安康！
恒创科技
SonderCloud Limited
2020年 2月 3日
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