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关于我们
尊敬的客户：
2026 年中秋、国庆节将至，为确保节日期间各项合作、订单及合同顺利推进，根据政府发布的《2026 年公众假期》安排，结合我公司实际，现将恒创科技假期服务安排公布如下：
假期时间：
中秋节：2026.09.25-09.27 休假，9 月 28 日起恢复正常服务。
国庆节：2026.10.01-10.07 休假，10 月 8 日起恢复正常服务。
假期服务安排：
产品正常运行，自助订购、续费不受影响。我们将安排技术人员 7*24 小时值守，确保服务器、电力及网络设备正常运行。
财务、行政、商务部门暂停对外服务，客服、技术部门照常值守。
温馨提示：
请尽早为假期前到期的产品完成续费，避免假期期间因到期导致服务中断。
如有财务、合同等事宜，请提前与我们联系，我们将于节前为您安排处理。
请提前完成运维监控和数据备份，避免在假期期间执行重大业务更新。
假期联络方式：
产品业务咨询：欢迎联络 QQ 客服，或拨打香港热线 +852 5104 3232。
技术问题：请提交工单，值守技术人员将及时为您处理。
恒创科技感谢您的支持!
顺祝，
商祺！
恒创科技
SonderCloud Limited
2026年 9月 21日
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