尊敬的客户:
2021 年国庆日将至,为切实做好节日期间的合作事宜、订单、合同的有效落实,根据政府发布的《2021 年公众假期》安排,结合我公司实际,现将恒创科技 2021 国庆假期服务安排公布如下:
假期时间:2021.10.01 放假 1 天,适逢周末放假 2 天。10 月 4 日恢复正常服务。
特别提醒:1.请尽快为即将到期的产品续费,避免假日期间业务停滞。
2. 如有任何其他财务、合同需求,请提前提交我公司,我们将于节前为您安排处理。
3.另外,请您提前安排好运维监控和备份工作,避免在假日期间执行重大业务更新。
假日期间,恒创科技所有产品正常工作,产品自助订购、续费均不受影响。我们将安排技术人员 7*24 小时值守,确保所有服务器、电力、网络正常运行。
假日期间,财务、行政、商务等部门暂停对外服务。客服、技术部门照常值守。产品业务咨询欢迎联络 QQ 客服 ,或拨打香港热线 +852 5104 3232。技术问题可 提交工单 至「技术部门」,与技术人员直线沟通。
恒创科技感谢您的支持!
顺祝,
阖家安康!
恒创科技
SonderCloud Limited
2021年 9月 22日