轻量云服务器产品续费

　　产品到期后如需继续使用，需要在指定时间内完成续费，否则产品将自动回收，数据永久丢失。产品续费包括自动续费和手动续费两种方式，具体流程如下：

一、自动续费

　　自动续费可以减少手动续费的管理成本，避免因忘记手动续费而导致产品服务中断。

　　开通自动续费后，产品会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费导致产品被自动回收。您可以随时为单个产品或多个产品开通/取消自动续费。

　　开通自动续费后，每次产品到期前，将自动从您的恒创科技账户余额中扣款，请保证余额充足。

　　自动续费，仅适用于未到期的产品。已到期的产品请自助手动续费。

规则说明

　　1. 以产品的到期日开始计算第一次自动续费日期和计费周期。

　　2. 自动续费扣款规则：

　　● 开通自动续费后，将于产品到期日之前的第 8 天开始自动扣款。如果扣款失败，每天尝试一次，直至产品到期或续费成功;

　　● 如您在产品到期日之前的 2~7 天内开通自动续费，将于次日自动扣款;

　　● 如产品将于次日到期，请使用手动续费。

　　3. 自动续费在续费日的 09:00:00(UTC+8)开始执行。但是由于系统对所有产品依次执行操作，实际续费时间可能会稍微延后。

　　4. 产品的自动续费周期以您选择的周期为准。例如，您选择 3 个月，即在每次到期前自动续费 3 个月。

　　5. 开通自动续费后，您仍然可以手动续费。手动续费成功后，同一计费周期内不会再自动续费，但自动续费仍然有效，将在新的到期日之前的第 8 天开始自动扣款。

　　6. 系统扣款时会优先尝试使用现金券(自动使用优惠金额最大的现金券进行续费)，不足时再使用账户余额补齐。

　　7. 如果自动续费扣款失败，系统会向您发送短信和邮件提醒，请注意查收并处理，以免造成产品暂停，影响您的业务。

　　8. 如果账户额度不足导致没有自动续费，产品到期后再充值不会继续自动续费，此时您必须在产品被回收之前手动续费。

开通自动续费

　　1.登录控制台。在左侧导航栏，依次点击 费用中心 > 续费管理。

　　2. 找到需要自动续费的产品，在操作列中，点击 开通自动续费。

多个产品批量开通自动续费：

3. 设置自动续费时长。

注意：多个不同类型的产品开通自动续费时，设置的自动续费时长，即是多个产品的统一续费时长。例如您选择了 3 个月，则勾选的所有产品都将在每次到期前自动续费 3 个月。

4. 点击 确定。

二、手动续费

在产品被回收前，随时可以登录控制台进行手动续费，延长产品使用时间。具体流程如下：

续费一个产品（单个续费）

以轻量云服务器续费为例：

1.登录控制台。3个续费入口任选其一：

●  入口1：在左侧导航栏，依次点击 资源中心 > 轻量云服务器 > 实例，找到待续费的轻量云服务器，在操作列中，点击 续费。

●  入口2：在左侧导航栏，依次点击 资源中心 > 轻量云服务器 > 实例，找到待续费的轻量云服务器，在操作列中，点击 管理。进入轻量云服务器管理页面后，在右上角的操作栏中依次点击 更多 > 续费。

●  入口3：在左侧导航栏，依次点击 费用中心 > 续费管理，通过筛选/查询，找到待续费的轻量云服务器，在操作列中，点击 续费。

2.选择续费时长。勾选“我已阅读并同意《恒创科技服务条款》”，确认信息无误后，点击右下角 提交订单。

3.按照页面提示完成支付。

续费多个产品（批量续费）

1.登录控制台。在左侧导航栏，依次点击 费用中心 > 续费管理。

2.勾选多个待续费的产品，在列表上方，点击 批量续费。

3.选择续费时长。

4.勾选“我已阅读并同意《恒创科技服务条款》”，确认信息无误后，点击右下角 提交订单。

5.按照页面提示完成支付。

其他续费问题

是否可以用现金券续费？

使用代金券需符合该代金券适用的产品和场景。

您可登录恒创科技控制台，在 费用中心 > 现金券 页面中查看你拥有的现金券及其适用产品、适用场景和有效期等信息。

如果你的现金券处于有效期内，且 适用场景 为 续费或通用，则该现金券可用于适用产品的续费支付。

在续费支付页面，系统系统会自动匹配适用的现金券，选择您要使用的适用现金券即可。